為了進一步健全烏魯木齊銀行金融標準體系，我行積極響應全國金標委有關金融領域企業(yè)標準“領跑者”活動的號召，結合我行網上銀行實際情況，制定了《烏魯木齊銀行網上銀行服務質量規(guī)范》（Q_BOU 0002-2023），并于2023年8月發(fā)布至“企業(yè)標準信息公共服務平臺”進行公開申明，以此規(guī)范烏魯木齊銀行網上銀行服務質量。

《烏魯木齊銀行網上銀行服務質量規(guī)范》對我行網上銀行服務的安全性、客戶服務內容、服務創(chuàng)新等方面提出了規(guī)范性要求，致力于使我行網上銀行系統(tǒng)建設及業(yè)務運行更加規(guī)范。

自《烏魯木齊銀行網上銀行服務質量規(guī)范》公開發(fā)布起，我行手機銀行、網銀、微信銀行等網上銀行服務將嚴格實施此規(guī)范，持續(xù)提升電子銀行服務能力，提升客戶滿意度，服務民生、便民利民！